Categories: Genel

Hastayı ve çalışanı memnun edene fazla ek ödeme

Sağlık Bakanlığı hastanelerinde ek ödemeler hesaplanırken hasta ve çalışan memnuniyetine de bakılacak. Hastaneden memnuniyet anketlerle belirlenecek.

Sağlık Bakanlığı Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Başkan Yardımcısı Muhammet Örnek tarafından yayınlanan genelgede, ikinci ve üçüncü basamak hastanelerde dağıtılacak döner sermaye tutarının, 0 ile 1 arasında değişen ”Sağlık tesisi kalite katsayısı” dikkate alınarak hesaplanacağını bildirdi.

Bu doğrultuda Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumuna Bağlı Sağlık Tesislerinin Kalite Katsayısının Belirlenmesine İlişkin Yönerge hazırlandı.

Yönergeye göre, sağlık tesislerinde belirli dönemlerde uygulanacak anketler dikkate alınarak tespit edilecek katsayı ”memnuniyet katsayısı”, kalite standartları esas alınarak yapılacak değerlendirmeler sonucu tespit edilecek katsayı da ”kalite standartları katsayısı” olacak. Her iki katsayı da 0 ile 1 arasında değişecek.

Bir hastanenin kalite katsayısı ise bu iki katsayı dikkate alınarak belirlenecek. Kalite standartları katsayısının 0,35, memnuniyet katsayısının da 0,25 ile çarpımı toplanarak bir hastanenin ”kalite katsayısı” bulunacak. Hesaplanan bu ”Sağlık Tesisi Kalite Katsayısı” dağıtılacak ek ödeme tutarının belirlenmesinde kullanılacak.

Hizmet sunumunu aksatacak doğal afet, savaş, salgın hastalık, seferberlik ve yangına maruz kalan hastanelerde 6 ay boyunca kalite katsayısı 1 olarak kabul edilebilecek. Bu süre uygun görülürse 18 aya kadar uzayabilecek.

Memnuniyet anketleri kimlere nasıl yapılacak

Memnuniyet anketleri yatan, ayakta tedavi olan ve acile başvuran hastalara her ay, çalışanlara ise belirli dönemlerde yapılacak. Çalışanlara yönelik anketler hekim, sağlık hizmetleri sınıfı ve diğer personelin en az yarısına uygulanacak.

Anket, ayakta tedavi gören hastalara işlemleri bittiğinde, yatan hastalara da taburcu olduğunda, acildekilere taburcu edilirken ya da gözlem altındayken yapılabilecek

Genç Diyetisyenler Ekibi

genc.diyetisyenler@gmail.com Beslenme ve Diyetetik Bölüm Portalı

Recent Posts

MEB 15 Diyetisyen Alımı

MEB 15 diyetisyen alımı yapacaktır. Aranan şartlar kılavuzda mevcut olarak yayınlanmıştır.

4 gün ago

17. Ulusal Çocuk Gastroenteroloji, Hepatoloji ve Beslenme Kongresi

Çocuk gastroenterolojisi, hepatolojisi ve beslenme alanlarında yürütülen güncel çalışmaların paylaşılacağı, bilimsel gelişmelerin tartışılacağı ve multidisipliner…

2 hafta ago

XVIII. Uluslararası Katılımlı Metabolik Hastalıklar ve Beslenme Kongresi – Kıbrıs

Kıbrıs'ta düzenlenecek bu kongrede kalıtsal metabolik hastalıklar ve tedavi süreçleri beslenme alanında ele alınacaktır.

3 hafta ago

III. Beslenme ve Diyetetikte Güncel Yaklaşımlar Kongresi

III. Beslenme ve Diyetetikte Güncel Yaklaşımlar Kongresi, 8–9 Mayıs 2026 tarihlerinde Üsküdar Üniversitesi ev sahipliğinde…

4 hafta ago

Kanser & Obezite Zirvesi -1

Kanser & Obezite Zirvesi, 13–15 Şubat 2026 tarihleri arasında Balıkesir Üniversitesi ev sahipliğinde düzenlenen, obezite…

4 hafta ago

Kadın Hastalıklarında Beslenme Sempozyumu

Kadın Hastalıklarında Beslenme Sempozyumu, kadın sağlığı ve beslenme ilişkisini klinik ve bilimsel açıdan ele almak…

2 ay ago